Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Leistungsangebot und Vertragsparteien
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Abschluss, den Inhalt und die Abwicklung von Verträgen zwischen «Casa Borsani GmbH» (nachfolgend Casa Borsani genannt) und seinen Kund*innen (nachfolgend Kunde genannt) im Zusammenhang mit dem Verkauf von Leistungen (Tickets), die über die Website www.casaborsani.com angeboten werden.

2. Anmeldung und Bestellung
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung von Leistungen wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Personen unter 18 Jahren bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für den Abschluss des entsprechenden Geschäfts haben.

3. Vertragsabschluss
Das Vertragsverhältnis beim Kauf von Tickets kommt ausschliesslich zwischen Casa Borsani und dem Kunden zustande.
Bei Online-Buchungen bzw. dem Online-Kauf unterbreitet der Kunde mit dem Abschluss seiner Bestellung durch Anklicken des Feldes «Bestellen» (oder vergleichbares Feld) und dem Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Angebot zum Abschluss des Vertrages. Durch Mitteilung per E-Mail an den Kunden wird das Angebot angenommen. Die Buchung bzw. Bestellung ist damit verbindlich und eine Stornierung ist nur gemäss der unter Punkt 7 festgehaltenen Bedingungen möglich.

4. Bezahlung
Beim Kauf von Online-Tickets oder weiteren Produkten erfolgt die Bezahlung durch den Kunden nach Vertragsabschluss per aufgeführten Zahlungsmitteln (Banküberweisung oder Twint).

5. Versand und Lieferung

5.1 Tickets
Die Tickets werden per E-Mail als print@home-Tickets im PDF-Format und als digitales Ticket versendet, 2 Wochen vor Konzertdatum. Das Ticket berechtigt zum Eintritt für die aufgedruckte Veranstaltung an dem aufgeführten Datum. Das Ticket verliert nach dem Ende der Veranstaltung seine Gültigkeit.
Die Buchungsbestätigung allein gilt nicht als Ticket.
Jedes einzelne Ticket kann beliebig oft ausgedruckt werden, wird jedoch durch einen Barcode eindeutig identifiziert. Pro Barcode ist nur ein Eintritt möglich.
An der Ticketkontrolle wird das Ticket mittels eines Scanners kontrolliert. Ohne gültiges Ticket kann der Eintritt nicht gewährt werden und es muss an der Abendkasse ein neues Ticket gekauft werden.
Eine Rückerstattung gekaufter Tickets ist nicht möglich. Verlorene oder gestohlene print@home-Tickets können nicht ersetzt werden.

5.2 Stornierungen
Eine Stornierung der Tickets ist bis zu drei Wochen vor dem Event möglich.

6. Haftung

Jegliche Haftung für Schäden, Folgeschäden und entgangene Gewinne aller Art des Kunden bei der Inanspruchnahme der hier genannten Leistungen (hierzu zählen insbesondere Besuch der Veranstaltung) sowie die Haftung für Forderungen und Schadenersatzansprüche Dritter sind ausgeschlossen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht:
a) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf fahrlässige Pflichtverletzung von Casa Borsani (Veranstaltungsort) oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
b) bei sonstigen Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Casa Borsani (Veranstaltungsort) oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
Der Kunde haftet Casa Borsani gegenüber für Schäden, die in irgendeiner Form auf die Nicht- oder Schlechterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen zurückzuführen sind

7. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

7.1. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

7.2. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

7.3. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: silvio@testing.dkrivokapic.com

8. Gerichtsstand

8.1. Der Gerichtsstand ist ausschliesslich Luzern, Schweiz